O que é SaaS e como o marketing digital é importante neste segmento

As empresas SaaS podem melhorar os seus resultados com o marketing digital. Veja como neste artigo!

A transformação digital proporciona um alto desenvolvimento de ferramentas tecnológicas. Nesse contexto, são criados recursos digitais com utilidades para quase todas — senão todas — as demandas de uma organização. Visando “enxugar” tais produtos inovadores em uma única solução, surgiram as empresas SaaS (Software as a Service).

Neste artigo, explicaremos melhor o que são essas empresas. Mostraremos também como o marketing digital pode ajudá-las a alavancar os resultados das suas metas. Vá em frente e avance para os próximos tópicos!

O que é SaaS?

No passado, as empresas precisavam ter um tipo diferente de software para cada área interna. Além disso, era necessário pagar várias licenças, obter um computador e um servidor para armazenar, bem como interligar os usuários.

Após o surgimento do SaaS, basta a empresa ter acesso à internet para que ela possa escolher e usufruir os recursos de um software. Para que toda essa infraestrutura funcione bem na web, existem organizações especializadas em SaaS.

Qual é a relação do SaaS com o marketing digital?

Empresas de vários segmentos são baseadas em SaaS. Entre elas, podemos citar: as lojas virtuais, as fintechs e as startups. Embora esses modelos de negócio tenham um alto potencial de crescimento, sem ferramentas eficientes de marketing digital, fica difícil medir o desempenho das campanhas de publicidade.

Sendo assim, não há como otimizar processos, aumentar a produtividade, traçar novas estratégias ou atingir o público ideal com soluções personalizadas. Felizmente, já existem no mercado muitas ferramentas de marketing digital para SaaS que ajudam as empresas a mensurarem as suas campanhas. Entre as funcionalidades, estão:

• rastreamento e análise da interação dos clientes com as páginas virtuais da empresa;
• elaboração de estratégias de atração, conversão e fidelização de clientes;
• armazenamento e compartilhamento de documentos entre times remotos;
• definição do perfil do cliente ideal;
• criação de produtos e serviços adequados aos interesses do público-alvo;
• planejamento, implementação e controle de campanhas de marketing;
• melhorias no ranqueamento das páginas com base em SEO (Search Engine Optimization);
• gestão de equipes e projetos;
• desempenho do negócio.

Quais são os benefícios de uma agência de marketing para as empresas SaaS?

Agências especializadas em marketing digital são as parcerias ideais para empresas SaaS, uma vez que ajudam na elaboração de estratégias alinhadas com o público-alvo, metas e propósito da organização. Isso é possível por meio de uma consultoria que visa estudar a fundo o modelo e as necessidades do negócio.

Além disso, por meio das técnicas de inbound marketing (ou marketing de atração), são produzidos conteúdos relevantes que atingem o cliente certo, no momento adequado e na hora em que ele mais precisa. Os tipos de entrega mais comuns são:

• artigos;
• landings pages;
• análise de tráfego;
• e-mail marketing;
• SEO.

Dessa forma, a marca atrai e fideliza novos consumidores. Outro benefício é o aumento da visibilidade e o fortalecimento da competitividade da empresa no mercado em que ela atua. O resultado será alta lucratividade para o negócio.

Olhando para o futuro, podemos perceber que tanto o SaaS quanto o marketing digital continuarão a ser fortes tendências no mundo empresarial. Por isso, nada mais adequado do que “darem as mãos” rumo ao sucesso.

O que achou de nosso artigo? Você conseguiu entender a relação entre empresas SaaS e o marketing digital?

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